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Tu cuarto encargo en VueltaFit — Mundo Real
Caso de uso 4: Industria: Fitness (cadena de gimnasios con suscripción). Nivel: Mid. 7 lecciones, 5 días simulados. Datasets descargables.
Día 1 (mañana) — Bienvenida a VueltaFit
Cuarto encargo, empresa nueva y un modelo nuevo: la suscripción con asistencia. Conoce la cadena de gimnasios, cómo gana dinero (renovar, no captar), la diferencia entre pagar y venir, el equipo, tu rol y el stack pieza a pieza. Y la regla que ordena la semana: VueltaFit gana cuando el socio vuelve el año que viene, no cuando paga hoy.
Día 1 (tarde) — Primer contacto con los datos
Carga los siete ficheros con Pandas y míralos antes de calcular nada. Aprende el modelo (el socio en el centro, la renovación al final), descubre por qué las exportaciones vienen sucias, y localiza las tres trampas que Álex avisó: el mes en inglés, los check-ins que el lector duplica, y la fecha de baja vacía que no es un hueco sino un socio de alta.
Día 2 (mañana) — Antes de calcular, limpiar (y definir tú qué es renovar)
Con la lista de suciedad de ayer, hoy limpias con criterio propio: fechas en tres formatos (incluido el mes en inglés), importes con euro, plan y sede en varias grafías, edades imposibles, y la fecha de baja vacía convertida en una bandera de activo. Y tomas la decisión de peso de la semana: qué significa exactamente «renovar».
Día 2 (tarde) — El LTV del anual y la renovación global
Con los datos ya limpios, pasas a SQL para calcular los KPIs de superficie: el reparto de planes, el LTV por plan (que confirma el titular de Rubén), la tasa de renovación global (que parece sana) y el hueco de los que pagan pero no vienen. Aquí aprendes a derivar la renovación encadenando suscripciones con un self-join.
Día 3 (miércoles) — La primera grieta: el anual renueva peor
Partes la renovación global por plan y aparece la grieta: el anual, el socio de oro de Rubén, renueva peor que el mensual. Los que pagan y no vienen son sobre todo anuales. Y descartas las explicaciones fáciles (canal, sede, edad) para preguntarte por qué, dejando el terreno listo para el hallazgo del jueves.
Día 4 (jueves) — ¿Paga el año y vuelve el siguiente?
El día del descubrimiento. Cruzas la renovación con lo que hace el socio en sus primeras semanas y aparece el motor real: quien va >=6 veces en sus primeros 21 días renueva el 79%; quien casi no aparece, el 21%. El anual renueva peor porque el prepago se lleva a más gente que nunca coge el hábito. Y lo blindas con un control de robustez.
Día 5 (viernes) — Que se entienda y cambie algo
El hallazgo no vale nada si no cambia una decisión. Construyes con seaborn los tres gráficos que cuentan la historia, montas un one-pager con la recomendación, y lo presentas a Marta para que decida el presupuesto. Comunicar no es enseñar todo lo que hiciste: es elegir las dos o tres cifras que mueven la aguja.